Inicio de Proyecto

1. Propósito del procedimiento.

Documentar toda la información inicial del proyecto luego de la aprobación del desarrollo por parte del cliente.}

Alcance.

Solo abarca la descripción documentada detalladamente de los requerimientos del cliente, alcance del proyecto y el status actual del mismo.

Referencia.

TKS-PRO-002 – Historia de Usuario

Responsabilidades.

• Solicitantes: Cliente (CTE), Product Owner (PO).
• Tramitador: Project Manager (PM)
• Aprobador: Cliente (CTE).

Definiciones.

• HU: Abreviatura de “Historia de Usuario”.
• Criterio de Aceptación: Es el razonamiento por el cual se define si una historia de usuario fue desarrollada según la expectativa del Product.

• Manager/Owner: (Como representante de los criterios del cliente) y se si puede dar como hecha.

Políticas y Lineamientos

1. Brindar especial atención y prioridad a los clientes, sean estos residenciales o corporativos.

2. El marketing de TELSTOCK debe ser focalizado, con una orientación hacia el fomento del consumo de los diferentes servicios que TELSTOCK ofrece o planea ofrecer, mejorar la imagen externa de la compañía o difundir información relevante para nuestros clientes.

3. Antes de iniciar este procedimiento, debe(n) estar documentada(s) la(s) HU pertinentes a la corrección o mejora, o en su defecto, generarse de inmediato.

Descripción de Actividades

Diagrama de Flujo

Formatos