Especificación de requerimientos

Autentificación de Usuarios

Descripción:

• 1. Se requiere que el aplicativo móvil exista un módulo de autentificación para validar si es un usuario ya registrado.
• 2. En caso de ser un usuario registrado se valida si es un usuario certificado o aún no se certifica como MS.
• 3. La autentificación se hará por medio de un formulario (Formulario No 1) con los siguientes campos.
  • E-mail
  • Password

Reglas de Negocio:

• El aplicativo móvil validara que el usuario se encuentre activo y el IMEI del móvil corresponda con el de la base de datos. * Si el usuario es correcto y corresponde con el móvil se valida si el usuario ya fue aprobado por la mesa de control. Si el usuario no está validado se mostrara una alerta de “usuario en proceso”. En cambio si el usuario ya está validado verifica si ya se capacito como un MS. Si esta validado la aplicación avanza a la pantalla principal del aplicativo, de lo contrario va a la pantalla de capacitación.
• En caso de que IMEI del teléfono no sea el que corresponda al que está en la base de datos, se mostrara una alerta de “Dispositivo no asociado al usuario” y preguntara si quiere cambiar de móvil o no.

Servicios Web :

• Utilizados en este proceso (ver descripción en sección de WS)
  • LogueoMS
  • ActualizaIDMovilALMS

Pantallas Asociadas:

• Pantalla 2
• Pantalla 3
• Pantalla 4
• Pantalla 5
• Pantalla 8

Registro de Usuarios

Descripción:

• 1. Se requiere de una pantalla con un formulario de registro de los datos generales del MS que se esté registrando.
• 2. El formulario (Formulario No 2) deberá contener los siguientes campos: foto perfil, foto identificación, nombre Completo, Apellido materno y paterno, Correo electrónico, teléfono móvil, banco, No. Cuente CLABE, Tarjeta Bancaria, contraseña, verificar contraseña, Aceptar Términos
• 3. Después de llenar el formulario de los datos generales deberá de conectarse al WS y descargar la encuesta de registro MS activa en ese momento. Debe de permitir mostrar preguntas de tipo (radio button, check box, texto, fechas).
• 4. Se enviaran los datos de estas encuestas por medio del WS.
• 5. El móvil deberá tener un servicio de notificaciones activo que este en espera de la respuesta del sistema web para avisar al usuario por medio de una alerta y una notificación de que su usuario a ya fue aprobado por la mesa de control.
• 6. En caso de que un usuario sea rechazado el sistema debe descargar una descripción del por qué fue rechazado (ver sección de notificaciones).
• 7. Al intentar acceder o ingresar al registro deberá de re direccionar a la pantalla de registro y mostrar los datos antes capturados para modificarlos y mostrar una alerta con la descripción del rechazo.
• 8. Debe de poder obtener la ubicación por medio del GPS.

Reglas de Negocio:

• Al ingresar por el apartado registrarse, se tendrá que validar que exista una encuesta de tipo registro MS y si no mostrar un mensaje. *Al ingresar por el apartado registrarse, se deben de obtener los catálogos generales de la aplicación para tener los datos de la encuesta (preguntas, orden, tipos de respuestas)
• Descargar la encuesta de tipo registro MS y sus respuestas, así como el catálogo de bancos activos en la BD
• Al llenar el formulario de datos generales se debe de validar que todos los campos estén llenos, al presionar el botón siguiente se debe de validar que el email con que se esté dando de alta no esté ya registrado en la BD.
• Al ingresar al formulario dinámico de tipo MS (ver apartado Encuestas)se debe de validar que los catálogos de preguntas, respuestas y orden de las preguntas estén correcto.
• Validar que se tenga red a la hora de enviar las respuestas de los dos formularios, en caso contrario enviar mensaje de que no hay red e intentar más tarde, los dato de registro que no se envíen no deben de guardarse localmente.
• Al enviar los datos de registro (WS InsertarRegistrosMS) se deben de guardar los datos localmente en el teléfono.
• Mostrar una alerta de que el usuario está en proceso de validación.
• En caso de rechazo los formularios deberán de precargarse con los datos antes capturados y permitir su edición. Al enviar los datos para las encuestas deberá consumir el ws ActualizarRegistrosMS.

Servicios Web:

• Utilizados en este proceso (ver descripción en sección de WS)
• CatalogosEncuestasOffLine
• ObtenEncuestasxTipoDEncuesta
• Obtener_Orden_Preguntas_Respuestas_ID
• Obtener_Plantilla
• ObtenerBancosMS
• ObtenerConfiguraciones
• ValidarCorreoRelacionMS
• ActualizarRegistrosMS
• InsertarRegistrosMS

Pantallas Asociadas:

• Pantalla 5
• Pantalla 6
• Pantalla 7

Pantalla Principal de la aplicación

Descripción:

• El menú de la aplicación se mostrara un Tab con tres opciones. Perfil: mostrar las opciones de edición de perfil, misiones especiales, encuestas clásicas, accesos a encuestas apartadas, en validación, rechazadas, pagadas. Servicios: listado de servicios disponibles Mapa: ubicación de tiendas con servicios disponibles.

Reglas de Negocio:

• En los accesos de estatus de los servicios se deberá de contabilizar cada uno de ellos.
• Cada que se finaliza un servicio el contador de validaciones aumentara +1
• Cuando un servicio sea rechazado el contador de validaciones disminuirá en -1 y el de rechazo aumentara en +1
• Cuando un servicio sea pagado el contador de validaciones disminuirá en -1 y el de pagos aumentara en +1
• Cuando un servicio sea apartado el contador de activos aumentara en +1
• Cada contador tendrá un acceso a los listados de encuestas correspondientes de los servicios.
  • Activos: enviara al listado de servicios apartados (31)
  • En validación: mostrara los servicios finalizados y que no han sido pagados o rechazados (41)
  • Rechazadas: enviara al listado de los servicios rechazados (42)
  • Pagadas: Mostrara un listado de los servicios pagados (43)

Servicios Web:

• Utilizados en este proceso (ver descripción en sección de WS)

Pantallas Asociadas:

• Pantalla 17

Certificación como MS y Capacitaciones

Descripción:

• Tener la capacidad de mostrar una pantalla (8) donde se vean recursos referentes a Capacitaciones y Certificación. Los elementos a mostrar son una imagen, titulo, descripción, enlace a un video, enlace a un archivo pdf y una encuesta de certificación.
• Capacidad de visualizar un video por medio de un enlace de YouTube o un video.mp4.
• Capacidad de visualizar un pdf.
• Los elementos Imagen, pdf, video y encuesta son opcionales, en caso de que la certificación o capacitación no tengan estos elementos no deben aparecer visibles en la pantalla principal.
• El sistema deberá poder identificar si es una Certificación o una capacitación. La certificación se toma una sola vez una vez validado el registro de usuario MS antes de poder acceder a las opciones del sistema. La capacitación se toma una vez por servicio antes de poder realizarlo, una capacitación puede estar asociada a uno o más servicios por lo que el sistema tendrá que identificar si una capacitación ya ha sido tomada antes, si este es el caso ya no deberá permitirle tomar la capacitación

Reglas de Negocio:

• Caso uno: usuario nuevo certificación:
  • Si es un usuario nuevo, después de que la mesa de control valide al usuario el aplicativo debe identificar que es un nuevo usuario (parámetros en loginMS) y aún no está certificado, de esta manera deberá entrar a este módulo y descargar a la encuesta de tipo capacitación general (WS ObtenEncuestasxTipoDEncuesta).
  • Descargar los elementos a mostrar de la capacitación y pintar la pantalla.
  • En caso de que tenga pdf y video se validara que cada uno haya sido visto antes de proseguir con el proceso.
  • Si hay encuesta deberá responderla (ver módulo de encuestas) sin un límite de intentos y cerrara la pantalla una vez aprobada, si no cuenta con encuesta deberá haber un botón para continuar y cerrar la capacitación. Una vez aprobada la certificación se deberá de acceder a la pantalla general del aplicativo (16). Caso dos: Capacitaciones.
  • Antes de proceder a apartar un servicio (ver apartado de servicios), el aplicativo validara si la capacitación ya ha sido aprobada, en caso contrario se llamara a este módulo y se le pasara el id de la capacitación, que se quiere realizar.
  • Se deberá descargar la configuración de la certificación para mostrar los elementos que tiene.
  • En caso de que tenga encuesta se procede a descargar la encuesta.
  • En caso de que tenga pdf y video se validara que cada uno haya sido visto antes de proseguir con el proceso.
  • Descargara la encuesta asociada a esa encuesta (WS ObtenerEncuestasOffLineIDMS)
  • Si hay encuesta deberá responderla (ver módulo de encuestas) sin un límite de intentos y cerrara la pantalla una vez aprobada, y mostrar un mensaje de que la capacitación se aprobó.
  • Las capacitaciones deben de tener un límite de intentos para contestar la encuesta configurable (WS ObtenerConfiguraciones) después de pasar el número de intentos se deberán de bloquear el servicio a la que intento acceder.

Servicios Web:

• Utilizados en este proceso (ver descripción en sección de WS)
• ObtenerConfiguraciones
• ObtenerEncuestasOffLineIDMS
• Obtener_Orden_Preguntas_Respuestas_ID
• Obtener_Plantilla
• ObtenerContenidoID
• ObtenerEncuestasOffLineIDMS

Pantallas Asociadas:

• Pantalla 8
• Pantalla 9
• Pantalla 10
• Pantalla 11
• Pantalla 12
• Pantalla 13

Obtención de Servicios

Descripción:

• El aplicativo debe de obtener los servicios que estén dados de alta en el sistema.
• Para obtener los servicios se debe de obtener la ubicación del móvil.
• La búsqueda de servicios se hora por medio de la ubicación y existirá un parámetro configurable de un radio de búsqueda de la posición del usuario. Para acceder a esta configuración se debe de hacer desde un menú en la aplicación principal (17 Opción Rango). El rango se configurara desde 1 hasta 15 km y se hora por medio de un SeekBar(20).
• Los servicios también pueden llegar por medio de notificación (ver notificaciones), estos servicios son conocidos como especiales.
• Para visualizar los servicios se verán por medio de dos formas: 1. Tab de servicios (21) desde la pantalla principal. Mostrará una lista que contendrá las sucursales cercanas y a su vez habrá sablistas con los servicios activos por sucursal. 2. Tab de Mapa: Se mostrara por medio de pines en un mapa la ubicación del MS y las sucursales que estén disponibles dentro del rango a buscar, al dar click en un pin se devera mostrar una alerta con la lista de servicios dentro de la sucursal (22,27,28).
• Para los servicios especiales se puede acceder desde el menú principal (17) tocando el icono de MS y re direccionara a un listado que contiene todos los servicios especiales enviados a ese usuario (36).

Reglas de Negocio:

• La búsqueda se hará por medio de un filtro de rango.
• Se mostrara únicamente las sucursales que tengan encuestas activas vigentes.
• Debe de existir un refresh automático cada 10 minutos buscando nuevos servicios.

Servicios Web:

• Utilizados en este proceso (ver descripción en sección de WS)
• ObtenerLstdoEncuestasMS

Pantallas Asociadas:

• Pantalla 17
• Pantalla 20
• Pantalla 26
• Pantalla 27
• Pantalla 28
• Pantalla 36

Apartado de Servicios y acceso para responderlos

Descripción:

• Una vez obtenidos los servicios se podrá apartarlos seleccionándolos dentro del listado de servicios y mapa.
• Los servicios especiales se apartan por medio del listado de encuestas especiales (36,37).
• Al apartar el servicios se valida si el usuario ya aprobó la capacitación del servicio.
• Al terminar el apartado de la encuesta si se realizó correctamente se direccionara a la pantalla del listado de las encuetas apartadas (24, 30,31).
• El listado de encuestas apartadas deberá de tener un cronometro del tiempo restante que tienen para realizar el desafío.
• Cada que se aparte un desafío se descargaran las preguntas de la encuesta.

Reglas de Negocio:

• Cuando se intenta apartar un servicio si antes ya se aprobó la capacitación se deberá de saltarse esa capacitación y pasar a preguntar si quieren apartar la encuesta, en caso de validar que ya reprobó la capacitación mostrara mensaje de que no se puede apartar, en caso de no haber aprobado pasara a la pantalla de capacitaciones (8).

Servicios Web:

• Utilizados en este proceso (ver descripción en sección de WS)
• ObtenerEncuestasOffLineID
• Obtener_Orden_Preguntas_Respuestas_ID
• Obtener_Plantilla
• ActualizarStatusApartadoMS
• ObtenerResultadoCapacitacionMS

Pantallas Asociadas:

• Pantalla 23
• Pantalla 24
• Pantalla 27
• Pantalla 28
• Pantalla 26

Notificaciones

Descripción:

• Debe de existir un módulo de notificaciones que este al pendiente de ellas y realizar la acción que se requieran. A continuación se describen los códigos de las notificaciones:

Reglas de Negocio:

• Por cada notificación que se reciba se deberá de mostrar una notificación en la barra de notificaciones.
• Deberá de existir una validación de notificaciones que no apliquen, en caso de que llegue una validación que no corresponda con alguna de las mostradas, la aplicación tiene que actualizarlas como leídas para cambiar su estatus en el sistema, pero no realizara acción alguna.
• Para cada notificación se debe de realizar una acción específica, a continuación se describe el proceso que debe de realizarse por cada acción.

Servicios Web:

• Utilizados en este proceso (ver descripción en sección de WS)
• getNotificaciones
• ActualizaStatusNotificacion
• ObtenerComentariosMS
• ObtenerDetallEncuestaxSucursalMS
• ObtenerEncuestasOffLineID

Pantallas Asociadas:

• Ejemplo de Notificación

Encuestas o Servicios

Descripción:

• El aplicativo tiene la capacidad de responder encuestas que se cargan por medio de datos obtenidos de un WS, por lo que para mostrar las encuestas debe de poder construir las encuestas que reciba.
• En el sistema hay 5 tipos de encuestas:
  • De registro (id de tipo 2) – solo puede existir una en el sistema, se muestra después de que el usuario llena sus datos generales, esta encuesta puede cambiar, si el usuario ya está registrado debe de actualizarse en el apartado de actualizar registro.
  • Clásicas (id de tipo 3) – llamadas encuestas, se diferencian de los servicios en que estas no tienen una sucursal y por lo tanto no se valida su posición para ser contestadas, pueden contestarse de manera offline
  • Campo MS (id de tipo 4) llamados servicios o desafíos, son encuestas que los usuarios tienen que responder en una sucursal, por lo que hay validación de posicionamiento, así como restricción de horario.
  • Capacitación MS (id de tipo 5) son las encuestas que se hacen al finalizar una capacitación, al finalizar estas encuestas, se envían para su autoevaluación y esperan su resultado. Estas encuestas tienen un límite de intentos, para ser respondidas. Deben de mostrar las preguntas en orden aleatorio cada vez que se accede a ellas. Muestran en pantalla un límite de preguntas del total que tiene la encuesta, en caso de que el total de preguntas sea menor al límite se muestran todas. El límite de preguntas y el número de intentos están configurados desde la página web del sistema. (ObtenerConfiguraciones). Después de la autoevaluación deben de guardarse los datos para no volver a mostrar la encuesta.
  • Capacitación General MS (id de tipo 6) Similares a las anteriores. A diferencia de que de este tipo solo cuentan con una en el sistema y se muestra justo después de que un usuario es aprobado en su registro. A diferencia de las anteriores no tiene un límite de intentos.
• Debe de poder mostrarse la encuesta en dos diferentes formas:
• Para las encuestas de tipo 2, 5 y 6 :
  • No existe una toma de decisiones por la que todas las preguntas a mostrar deban de aparecer en una sola pantalla en forma de lista (6, 11).
  • En el tipo dos el orden es ascendente, en las de tipo 5 y 6 se muestran aleatoriamente.
  • Los tipos de respuestas que debe admitir son. -abiertas, con validaciones como: solo texto, solo números, texto y números, con punto decimal, CP, teléfono, fecha, fecha y hora, hora. -check box. -Radio button
  • En el caso de la encuesta de tipo 2, si se accede por medio de que se rechazó un usuario o para actualizar datos del MS, la encuesta debe de mostrar las respuestas ya dadas por el usuario
• Para las encuestas de tipo 3 y 4 :
  • Existen preguntas con toma de decisión, por la que la forma en que se van a ir mostrando no está definido. El orden de las preguntas inicia en la primera pregunta (33) y se van validando las respuestas para ver cómo se van a ir mostrando.
  • Al finalizar la encuesta debe de poder aparecer un resumen de las preguntas que se respondieron (34). El resumen debe de contener la opción de enviar comentarios generales y debe mostrar el tiempo que se tardaron en responder las encuestas.
  • Los tipos de respuestas que debe admitir son.
  • abiertas, con validaciones como: solo texto, solo números, texto y números, con punto decimal, CP, teléfono, fecha, fecha y hora, hora.
  • check box.
  • Radio button
• En estas encuestas por cada pregunta debe de poder incluir un apartado para mostrar una imagen de ayuda (imágenes) y un tip de ayuda (texto). Por pregunta también tienen que tener la posibilidad de mostrar la opción de tomar foto de evidencia o un video de evidencia (máximo 15 seg), si la pregunta cuenta con estas opciones debe de forzar a la obligatoriedad para poder avanzar en la encuesta.
• Deben de tener la posibilidad de responderse de manera offline.

Reglas de Negocio:

• Para la encuestas de Registro tipo 2:
  • Se obtiene una cuando el usuario se quiere registrar.
  • Una vez finalizada le encuesta se envían los datos junto con los datos de registro general (InsertarRegistrosMS).
  • Cuando un usuario sea rechazado mostrara los datos cargados con las respuestas anteriores y al finalizar enviara los datos para actualizarlos(ActualizarRegistrosMS)
  • Una vez registrado el usuario puede acceder por el icono de configuración en la pantalla principal y mostrara los datos que respondió el usuario y en la parte superior mostrara unos detalles del usuario (18) si actualiza los datos los enviara junto con los datos perdónales del usuario (ActualizarRegistrosMS).

• Clásicas, tipo 3:
  • No cuentan con una sucursal por lo que no se válida para acceder a ella.
  • Cuentan con una fecha y horario para poder responder las encuestas, por lo que se tiene que validar la fecha y horario.
  • Al finalizarlas aumentan el contador de la pantalla principal de encuestas validación en +1.
  • Si no cuenta con red al enviar las encuestas, debe de guardarlas en el móvil, en espera de que encuentre red para enviarlas.
  • Estas encuestas llegan por notificación y se accede a ellas por el contador de “Activos”

de la pantalla principal. En caso de que exista una encuesta de este tipo debe de diferenciarlas de las encuestas de servicio (39,40).

• • Se envían al servidor por medio del WS InsertarRespuestasEncuestaNotificandoStaffMS

• Servicios o desafíos de tipo 4:
  • Estas encuestas se obtienen unas ves apartadas por medio del tab de servicios y mapa, así como después de aprobar la capacitación.
  • Después de apartarse deben de incrementar el contador de “Activos ” de la pantalla principal en +1
  • Estas encuestas cuentan con validación de fecha y horario por lo que tienen que validarse.
  • Cuentan con un límite de tiempo para responderse después de ser apartadas. El tiempo es configurable desde la página web (ObtenerConfiguraciones).
  • Al finalizarlas aumentan el contador de la pantalla principal de encuestas validación en +1.
  • Si no cuenta con red al enviar las encuestas, debe de guardarlas en el móvil, en espera de que encuentre red para enviarlas.
  • Se envían al servidor por medio del WS InsertarRespuestasEncuestaNotificandoStaffMS

• Capacitación tipo 5.
  • Se muestran cuando las Capacitaciones cuenten con una encuesta asociada.
  • Debe de mostrar las preguntas de manera aleatorio y con un número máximo de preguntas (ObtenerConfiguraciones)
  • Si se cuenta con encuesta en la capacitación, al enviar las encuestas se enviaran para calificarse y esperara la respuesta, si aprueba podrá apartar el servicio asociado, si no aprueba y no excedido el número de intentos borrara las respuestas y hará un random a las preguntas y se excede el número de intentos, el aplicativo bloqueara el servicio que está asociado a la capacitación.
  • WS para calificar las respuestas PromediarEncuestaCapacitacionMS

• Capacitación General tipo 6.
  • Se muestran si la Certificación cuenta con una encuesta asociada.
  • Debe de mostrar las preguntas de manera aleatorio y con un número máximo de preguntas (ObtenerConfiguraciones)
  • No cuentan con un máximo de intentos para responderla.
  • Si no aprueba borrara las respuestas y hará un random a las preguntas
  • WS para calificar las respuestas PromediarEncuestaCapacitacionMS

Servicios Web:

• Utilizados en este proceso (ver descripción en sección de WS)
• Para obtener las preguntas por tipo de encuesta
  • Registro (tipo 2): ObtenEncuestasxTipoDEncuesta poner de parámetro 2.
  • Clásicas (tipo 3): ObtenerEncuestasOffLineID
  • Servicios (tipo 4): ObtenerEncuestasOffLineID
  • Capacitación (tipo 5): ObtenerEncuestasOffLineIDMS
  • Capacitación General (tipo 6): ObtenEncuestasxTipoDEncuesta poner de parámetro 6.

• Después de pedir las preguntas es necesario descargar el orden de las preguntas. Obtener_Orden_Preguntas_Respuestas_ID

• Para el envió se hace de acuerdo a los siguiente métodos:
  • Registro (tipo 2): Cuando el registro es por primera vez InsertarRegistrosMS, si se va ha actualizar usar ActualizarRegistrosMS.
  • Clásicas (tipo 3): InsertarRespuestasEncuestaNotificandoStaffMS.
  • Servicios (tipo 4): InsertarRespuestasEncuestaNotificandoStaffMS.
  • Capacitación (tipo 5): PromediarEncuestaCapacitacionMS.
  • Capacitación General (tipo 6): PromediarEncuestaCapacitacionMS.

Pantallas Asociadas:

• Pantalla 6
• Pantalla 11
• Pantalla 18
• Pantalla 33
• Pantalla 34

Recuperar contraseña o Cambio de contraseña

Descripción:

• Desde la pantalla principal debe de haber las opciones de
  • Cambio de contraseña.
  • Recuperar contraseña

Reglas de Negocio:

• Al acceder a cambio de contraseña se debe ingresar a un formulario que contendrá los campos (ver Formularios APP):
  • Correo electrónico.
  • Password actual.
  • Nuevo password
  • Confirmación de password.
• Debe de validarse que el nuevo password no sea igual al anterior.
• Si accede a recuperar contraseña debe de ingresar a un formulario con el campo de correo electrónico.
• El aplicativo mostrara un mensaje dependiendo si el correo era válido (registrado en el sistema) o si hubo un error.

Servicios Web:

• Utilizados en este proceso (ver descripción en sección de WS)
• ActualizarContrasenaMS
• EnviarCorreoMS

Pantallas Asociadas:

• Pantalla 44
• Pantalla 45

Actualización de datos de registro

Descripción:

• Una vez registrado, el usuario podrá actualizar sus respuestas, de la encuesta de los datos MS, deberá acceder a desde la pantalla principal en el icono del engrane (16).
• Generará la encuesta y mostrara las respuestas anteriores.
• Mostrará las fotos y datos de usuario, correo y teléfono.

Reglas de Negocio:

• Si la encuesta de registro cambia, la notificación advertirá al aplicativo y este mostrara un mensaje de actualización de datos de registro.
• La actualización de los datos siempre debe de ser por medio de red.
• Si se actualizan los registros se cerrara la sesión de usuario y se mostrara un mensaje de que el MS está en proceso de validación nuevamente.
• Cuando se apruebe el cambio de perfil del MS no necesitara hacer la capacitación.

Servicios Web:

• Utilizados en este proceso (ver descripción en sección de WS)
• ActualizarRegistrosMS

Pantallas Asociadas:

• Pantalla 16

Envió offline

Descripción:

• El aplicativo debe de tener la capacidad de intentar reenviar encuesta o desafíos que no hayan sido enviados por falta de red.
• El intento de envió debe de darse en un promedio de cada 10 minutos o cuando detecte una red.

Reglas de Negocio:

• Este servicio siempre debe de estar prendido.

Servicios Web:

• Utilizados en este proceso (ver descripción en sección de WS)
• Ver apartado de encuestas

Cambio de datos bancarios

Descripción:

• Desde la sección de pagos se debe de poder acceder a un formulario para el cambio de los datos personales (48).
  • Banco
  • CLABE interbancaria
  • Número de tarjeta

Reglas de Negocio:

• El formulario debe de mostrar los datos actuales y no tenerlos editables hasta que se presione un botón de actualizar.
• Al actualizar debe de validarse que:
  • El banco nunca quede vacío.
  • Debe haber introducido al menos una de las dos opciones CLABE o No. de Tarjeta.

Servicios Web:

• Utilizados en este proceso (ver descripción en sección de WS)
• ActualizarCuentaBancariaMS