Diferencia entre revisiones de «Mantis»
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==¿ Qué es Mantis Bug Tracker ?== | ==¿ Qué es Mantis Bug Tracker ?== | ||
− | + | Mantis es un gestor de incidencias, una herramienta web que permite a empresas y profesionales independientes gestionar de forma ordenada y eficiente las incidencias, quejas y solicitudes de servicio de clientes y usuarios que restan productividad a su negocio. | |
Con su control de incidencias es posible dividir el proceso en distintas categorías para agilizar así la resolución de quejas y errores comunicando automáticamente al usuario el estado de su solicitud. | Con su control de incidencias es posible dividir el proceso en distintas categorías para agilizar así la resolución de quejas y errores comunicando automáticamente al usuario el estado de su solicitud. | ||
==Flujo de tickets== | ==Flujo de tickets== |
Revisión del 16:52 31 dic 2019
Sumario
¿ Qué es Mantis Bug Tracker ?
Mantis es un gestor de incidencias, una herramienta web que permite a empresas y profesionales independientes gestionar de forma ordenada y eficiente las incidencias, quejas y solicitudes de servicio de clientes y usuarios que restan productividad a su negocio. Con su control de incidencias es posible dividir el proceso en distintas categorías para agilizar así la resolución de quejas y errores comunicando automáticamente al usuario el estado de su solicitud.